प्राइवेसी पॉलिसी
KaamBuddy (इसके बाद 'हम/हमारा') आपकी निजता का सम्मान करता है। यह पॉलिसी बताती है कि जब आप हमारी वेटलिस्ट में शामिल होते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और सुरक्षित करते हैं।
1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम आपसे सीधे जानकारी एकत्र करते हैं जब आप वेटलिस्ट फ़ॉर्म भरते हैं, जिसमें शामिल हैं: आपका नाम, मोबाइल नंबर, शहर (जयपुर), पेशा/ट्रेड (जैसे प्लंबर, इलेक्ट्रीशियन, AC तकनीशियन), अनुभव, और WhatsApp/SMS अपडेट के लिए सहमति। सेवा प्रदाता के रूप में पंजीकरण के बाद, हम आईडी प्रूफ, बैंक विवरण और जॉब पूर्णता विवरण भी इकट्ठा कर सकते हैं।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं: वेटलिस्ट प्रबंधन, लॉन्च पर सूचित करना, ग्राहकों के साथ आपका मिलान, जॉब अपडेट और समर्थन भेजना, सेवा गुणवत्ता में सुधार, और कानूनी अनुपालन।
3. WhatsApp और SMS सहमति
वेटलिस्ट फ़ॉर्म में, आपसे WhatsApp और/या SMS के माध्यम से जॉब अपडेट, ऑफ़र और सेवा संबंधी संचार के लिए स्पष्ट सहमति ली जाती है। 'Allow WhatsApp/SMS updates' चेकबॉक्स टिक करने से आपकी सहमति रिकॉर्ड होती है और वह डेटाबेस में संग्रहीत होती है। आप किसी भी समय 'STOP' लिखकर या support@kaambuddy.in पर ईमेल करके इस सहमति वापस ले सकते हैं।
4. जानकारी साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल आवश्यक स्थितियों में साझा करते हैं: ग्राहकों को आपका नाम, फ़ोन और ट्रेड दिखाकर बुकिंग सुनिश्चित करना, विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं (जैसे SMS/WhatsApp पार्टनर, क्लाउड होस्टिंग) के साथ तकनीकी संचालन, और कानूनी आधार पर सरकारी अधिकारियों को जानकारी देना। हम आपका डेटा बिक्री के लिए कभी नहीं बेचते।
5. डेटा सुरक्षा
हम industry-standard तकनीकों का उपयोग करके आपके डेटा की सुरक्षा करते हैं, जिसमें एन्क्रिप्टेड कनेक्शन, सुरक्षित सर्वर, और पहुँच नियंत्रण शामिल हैं। हालाँकि, कोई भी ऑनलाइन सिस्टम 100% सुरक्षित नहीं होता, इसलिए हम लगातार सुधार करते रहते हैं।
6. डेटा प्रतिधारण
हम आपकी जानकारी तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या जब तक यह हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक है। यदि आप अपना खाता बंद करना चाहते हैं या अपना डेटा हटवाना चाहते हैं, तो कृपया support@kaambuddy.in पर संपर्क करें।
7. आपके अधिकार
आप अपनी जानकारी तक पहुँचने, उसे सही कराने, उसे हटाने, या प्रोसेसिंग प्रतिबंधित करने का अनुरोध कर सकते हैं। WhatsApp/SMS सहमति वापस लेने के लिए 'STOP' लिखें या ऊपर दिए ईमेल पर संपर्क करें।
8. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस प्राइवेसी पॉलिसी के बारे में कोई सवाल है, तो कृपया हमें support@kaambuddy.in पर लिखें।
यह पेज KaamBuddy द्वारा आम प्राइवेसी सवालों के जवाब देने के लिए बनाए रखा जाता है। यह स्वतंत्र कानूनी सलाह या प्रमाणीकरण नहीं है।